La tête du robot pâtissier ne se verrouille/déverrouille pas. Pouvez-vous m’aider ?

Vous rencontrez un problème avec un robot pâtissier à tête inclinable ? Si vous ne parvenez pas à verrouiller ou déverrouiller la tête, voici nos conseils de dépannage...

Les robots pâtissiers à tête inclinable se verrouillent en position à l’aide d’un levier de verrouillage. Ce dernier bloque la tête du moteur afin qu’elle ne bouge pas de bas en haut pendant le mélange.

Verrouillez toujours la tête du moteur avant d’utiliser le robot pâtissier.

REMARQUE :

• Lorsque vous poussez le levier de verrouillage en position de verrouillage, il est possible qu’il ne se déplace pas complètement vers la droite.
• Tant que le levier de verrouillage est au maximum et que la tête ne bouge pas lorsque vous la tirez vers le haut, cette dernière est verrouillée en position.

La tête ne se verrouille pas

Si le batteur (mélangeur/fouet/crochet pétrisseur) est positionné trop haut sur un robot pâtissier à tête inclinable, il peut empêcher la tête de se bloquer. Vous ne devez pas obligatoirement déplacer le mécanisme de verrouillage jusqu’à son extrémité pour verrouiller la tête. Si la tête se relève, il est très probable que l’abaissement du batteur résolve le problème du mécanisme de verrouillage.

La tête ne se déverrouille pas

Si votre robot pâtissier ne se déverrouille pas, veuillez contacter notre service client : Envoyez-nous un e-mail ici OU Téléphonez-nous ici (il s’agit d’un numéro gratuit et le service vous sera fourni dans la langue locale, du lundi au vendredi de 9h à 18h).