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Il manque des porte-filtres ou une brosse sur ma machine à expresso. Que dois-je faire ?

Lorsque vous déballez votre nouvelle machine à expresso, regardez bien s’il ne manque aucune pièce. Consultez le conseil de dépannage ci-dessous.

Il vous manque des pièces ? Veuillez contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider.



Cause Solution
Vous ne le savez peut-être pas, mais certains éléments sont rangés derrière l’égouttoir. Lorsque vous déballez votre nouvelle machine, les porte-filtres et la brosse de nettoyage se trouvent dans le bac de rangement. Pour y accéder, poussez l’égouttoir jusqu’à entendre un « clic » pour clipser les languettes, puis retirez-le : le rangement se trouve juste derrière. Les porte-filtres et la brosse de nettoyage devraient se trouver à cet endroit.


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