Foire aux questions
Ma machine à café entièrement automatique ne fonctionne pas correctement. Que se passe-t-il ?
La machine à café entièrement automatique de KitchenAid peut rencontrer certains problèmes.
Selon la nature du problème, veuillez suivre les conseils de dépannage suivants pour le résoudre :
Problème | Cause possible | Action à effectuer |
---|---|---|
Le broyeur fonctionne, mais le café ne s’écoule pas | Corps étranger dans le broyeur | Arrêtez d’utiliser la machine. Retirez le bac à grains et vérifiez qu’il n’y a pas d’objets dans le broyeur. Contactez le service client KitchenAid. |
Le broyeur est très bruyant ou fait un bruit étrange | Corps étranger dans le broyeur | Arrêtez d’utiliser la machine. Retirez le bac à grains et vérifiez qu’il n’y a pas de corps étranger dans le broyeur. Contactez le service client KitchenAid. |
Impossible de verrouiller la molette du bac à grains | Présence de grains de café et/ou de café moulu sous le bac à grains | Retirez le bac à grains, puis les grains de café ou le café moulu en dessous. |
Le broyeur est très bruyant ou fait un bruit étrange | L’appareil a été débranché ou l’alimentation a été coupée durant le processus d’infusion | Replacez le levier sur l’unité d’infusion en position verticale. Poussez l’égouttoir en position normale. Branchez et allumez l’appareil, puis attendez que l’unité d’infusion revienne en position initiale. |
L’égouttoir a été retiré durant le processus d’infusion |
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