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Si je déménage dans un autre pays ou si je dois utiliser un adaptateur de prise, la garantie s’applique-t-elle ?

Vous avez déménagé dans un autre pays ou acheté votre blender dans un endroit nécessitant un adaptateur de prise ? Découvrez si vous êtes toujours couvert par la garantie...

Votre garantie produit KitchenAid s’applique à tous les pays de la région EMEA (voir ci-dessous). Quel que soit l’endroit où vous avez déménagé, vous avez toujours le droit de faire réparer votre blender en vertu de sa garantie. L’utilisation d’un adaptateur de prise/transformateur n’y change rien.

Quels sont les pays de la zone EMEA ?

Pays d’Europe, du Moyen-Orient et d’Afrique.

Vous pouvez lire les conditions de la garantie KitchenAid ici

Et si vous déménagez hors de la région EMEA ?

Veuillez noter que vous ne devez PAS utiliser de transformateurs/d’adaptateurs de prise hors de la région EMEA. Les appareils KitchenAid doivent uniquement être utilisés dans les pays utilisant 220 V et conformément à toutes les instructions de sécurité les accompagnant. Les appareils peuvent être rebranchés par des partenaires de service certifiés : KitchenAid dispose de tels partenaires dans tous les pays où nous vendons officiellement des produits.

Si vous avez besoin d’assistance à cet égard, vous pouvez contacter notre équipe de service client aux coordonnées suivantes : Envoyez-nous un e-mail ici OU Téléphonez-nous ici (il s’agit d’un numéro gratuit et le service vous sera fourni dans la langue locale, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h).

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