Pourquoi mes produits de même couleur ne sont-ils pas assortis ?
Chez KitchenAid, nous aimons les couleurs et les coffrets assortis. Mais il peut arriver que votre batteur électrique et votre robot pâtissier multifonction, ou votre bouilloire et votre grille-pain ne soient pas assortis. Voici nos conseils...
Vous vous êtes accordé un petit plaisir en assortissant des appareils et vous constatez que la couleur ne correspond pas exactement ? Plus d’informations ci-dessous :
Chez KitchenAid, nous appliquons une « norme de couleur » : une différence de couleur maximale d’une teinte est autorisée par rapport au produit concerné.
Cela signifie que dans le pire des cas, un produit peut présenter une teinte légèrement plus claire que la norme, et un autre une teinte légèrement plus foncée. Cela entraînerait alors une légère différence de couleur qui pourrait être perceptible.
Remarque : cette différence de couleur dépend beaucoup de la lumière. La plupart de nos couleurs sont appliquées « en profondeur », ce qui signifie que la couleur change selon la puissance et la direction de la lumière, en particulier sur les surfaces incurvées.
Un problème avec un ensemble de couleurs ?
Si la différence de couleur entre deux produits vous déplaît, veuillez contacter notre service client aux coordonnées suivantes : Envoyez-nous un e-mail ici OU Téléphonez-nous ici (il s’agit d’un numéro gratuit et le service vous sera fourni dans la langue locale, du lundi au vendredi de 9h à 18h).
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